Última actualización: 20 de septiembre de 2026
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1. Información del negocio
Nombre: Ingeniero Ricardo Florez
Sitio web: www.ingenieroricardoflorez.com
Correo electrónico: jrflorez36@gmail.com
Teléfono: 316 331 1814
País: Colombia
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal y responsable.
No está permitido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales, que puedan afectar su funcionamiento o que puedan perjudicar a otros usuarios.
3. Productos y servicios
En nuestro sitio web ofrecemos productos tecnológicos y otros artículos disponibles para la venta, así como servicios relacionados con diseño, desarrollo y creación de páginas web.
Las características, imágenes, precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Las imágenes utilizadas tienen carácter ilustrativo cuando así se indique. Las características específicas del producto serán las que aparezcan en su respectiva descripción.
4. Precios
Los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.
Los precios y promociones pueden cambiar. El precio aplicable a una compra será el que se encuentre publicado y aceptado al momento de realizar el pedido, sujeto a disponibilidad y confirmación.
5. Realización de pedidos
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta y suficiente para procesar el pedido y realizar la entrega.
Después de recibir un pedido, podremos comunicarnos con el cliente para confirmar los datos, disponibilidad, método de pago y condiciones de entrega.
La recepción de una solicitud de pedido no significa necesariamente que esta haya sido aceptada definitivamente.
6. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados en el sitio web o sean acordados con el cliente.
En caso de utilizar plataformas o proveedores externos de pago, estos podrán aplicar sus propios términos y condiciones.
Nunca solicitaremos al cliente contraseñas, claves bancarias ni códigos de seguridad personales.
7. Envíos y entregas
Los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad, transportadora, disponibilidad del producto, condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias externas.
El cliente debe proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección para evitar inconvenientes en la entrega.
Cuando exista algún costo de envío, este será informado antes de finalizar la compra.
8. Pago contra entrega
Cuando esta modalidad esté disponible, el cliente deberá tener disponible el valor total correspondiente al pedido en el momento de recibirlo.
La disponibilidad del pago contra entrega dependerá de la ciudad, producto, transportadora y condiciones aplicables al pedido.
9. Cambios, garantías y devoluciones
Los cambios, garantías y devoluciones estarán sujetos a las condiciones informadas en nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantías, así como a los derechos que correspondan al consumidor de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.
Cuando un producto presente una falla o defecto, el cliente deberá comunicarse con nosotros para recibir las instrucciones correspondientes.
10. Servicios de diseño y desarrollo web
Los servicios de diseño y desarrollo de páginas web se realizarán de acuerdo con las características, alcance, tiempos y condiciones previamente acordados con el cliente.
Antes de iniciar un proyecto podremos solicitar información, contenidos, imágenes, logotipos, accesos y demás materiales necesarios para su desarrollo.
Los cambios adicionales que no estén incluidos en el alcance inicialmente acordado podrán generar costos adicionales, los cuales serán informados previamente al cliente.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos, textos, imágenes, logotipos, diseños, elementos gráficos y demás materiales presentes en este sitio web pueden estar protegidos por las normas aplicables sobre propiedad intelectual.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente estos contenidos sin autorización cuando esta sea necesaria.
12. Disponibilidad del sitio web
Trabajamos para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones ocasionadas por mantenimiento, problemas técnicos, proveedores de Internet, servidores u otras circunstancias fuera de nuestro control.
13. Información del usuario
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
14. Enlaces externos
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15. Modificación de los términos
Podremos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será publicada en esta página indicando la fecha de actualización.
16. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las normas aplicables de la República de Colombia.
17. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:
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Teléfono: 316 331 1814
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